Как да имаме мотивирани и лоялни служители/колеги
В модерния бизнес, кадрите все повече излизат на преден план като фактора за успех на всяка фирма. В глобалната икономика и променящата се активно работна среда, запазването на отличните кадри става все по предизвикателно.
Задържането на служителите е функция на тяхната мотивация и удовлетвореност от труда. Въпреки, че мотивацията и удовлетвореността от труда не са едно и също, проучване на Human Power, а и на учени в областта (Cheng et al., 2021; Dragova-Koleva, 2018) показват че има силна връзка между тях.
Мотивацията за труд се формира най-общо от 5 фактора – съдържание на работата, взаимоотношения, възнаграждение, работен процес и работна среда. Всеки един от тези фактори е важен за да се чувства служителя мотивиран, а чувството на удовлетворение идва от задачите и резултатите на служителя, взаимоотношенията му с колегите и ръководството и заплащането му.
За да можем да задържим правилните служители е изключително важно:
- Да им осигурим правилната работа, спрямо техните таланти и да им осигурим автономия на задачите и възможност за креативност, както и възможност те да носят отговорност за получените от тях резултати;
- Адекватното заплащане, тъй като заплащането има измерения и извън работната мотивация. Заплащането е фактор, който силно се отразява на живота на работника и в личен аспект. Ниското заплащане може да е източник на стрес негативи и напрежение, които да влияят негативно и в личен план, а адекватното заплащане е източник на спокойствие, удовлетворение и има положителен ефект както върху работната мотивация, така и върху личната удовлетвореност на човека.
Разбира се не е добре да плащаме извънредно високи заплати. Важно е заплащането да е адекватно и на пазарните условия, продуктивността на труда и квалификацията на служителя. Но от друга страна не е препоръчително да се стремим да плащаме минималното възможно на служителите.
Може да направите индивидуално проучване SALARY SURVEY - https://humanpowerbg.com/bg/hr-services.
- Добра работна среда – тя включва уважение между служителите и ръководството, спокойна и сигурна среда, в която могат да се обменят идеи, както и отворена комуникация между различните йерархични нива. Такава среда е обикновено продуктивна и се свързва с удовлетвореност от труда.

Именно, осигуряването на психически комфорт, адекватно заплащане, еустрес на база задачи и резултати и подкрепяща и сигурна среда за служителите е ключът към мотивацията и лоялността им. Важно е човека да има възможност да живее живота, който иска и да има стандарт подходящ на позицията, това се отразява положително и на личния му живот, което има възвръщаемост в подобрена ефективност, продуктивност и лоялност (Thompson & Gregory, 2012).
Библиография:
- Cheng, K., Cao, X., Guo, L., & Xia, Q. (2021). Work connectivity behavior after-hours and job satisfaction: examining the moderating effects of psychological entitlement and perceived organizational support. Personnel Review.
- Dragova-Koleva, S. A. (2018). Entitlement attitude in the workplace and its relationship to job satisfaction and organizational commitment. Current Issues in Personality Psychology, 6(1), 34-46.
- Thompson, C., & Gregory, J. B. (2012). Managing millennials: A framework for improving attraction, motivation, and retention. The psychologist-manager journal, 15(4), 237-246.
- Слави Славов (2022), HUMAN POWER BG – Слави Славов БТ 31.05 НБУ_финална.pdf
За въпроси не се колебайте да се свържете с нас. Ще се радваме да ви съдействаме.
https://humanpowerbg.com/bg/kontakti